Termos e Condições

1. Informações Gerais

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website da FNW e a compra de produtos através da loja online.

Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara ter lido e aceite os presentes Termos e Condições.

2. Produtos

A FNW procura garantir que todas as descrições, imagens e preços dos produtos apresentados são rigorosos. No entanto, poderão existir erros ocasionais, que serão corrigidos assim que identificados.

As imagens apresentadas são meramente ilustrativas e podem existir pequenas diferenças de cor devido às definições do ecrã utilizado.

3. Preços

Todos os preços apresentados encontram-se em euros (€).

Os preços apresentados incluem os impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação em contrário.

Os custos de envio, quando aplicáveis, são apresentados antes da confirmação da encomenda.

4. Encomendas

Após a confirmação da encomenda, o cliente receberá um e-mail de confirmação.

A FNW reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro evidente no preço, indisponibilidade de stock ou suspeita de utilização fraudulenta da loja.

5. Pagamentos

A loja disponibiliza os métodos de pagamento apresentados durante o processo de compra.

A encomenda apenas será processada após confirmação do pagamento.

6. Envios

As encomendas são expedidas para as zonas de envio disponibilizadas pela FNW.

Os prazos de entrega são indicativos e podem sofrer alterações por motivos alheios à FNW.

7. Devoluções

As devoluções são tratadas de acordo com a Política de Devoluções disponível na loja.

Sempre que aplicável, os consumidores beneficiam dos direitos previstos na legislação portuguesa.

8. Responsabilidade

A FNW não será responsável por atrasos ou incumprimentos resultantes de acontecimentos fora do seu controlo razoável, incluindo greves, falhas de transportadoras, catástrofes naturais ou interrupções dos serviços de comunicação.

9. Proteção de Dados

Os dados pessoais dos clientes são tratados de acordo com a Política de Privacidade da FNW e com a legislação aplicável.

10. Alterações

A FNW poderá alterar os presentes Termos e Condições sempre que necessário, publicando a versão atualizada no website.

11. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, aplica-se a legislação em vigor e os mecanismos legais de resolução de conflitos disponíveis.